百度SEM预算续费前怎样复盘实际工作:先做这五步

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百度SEM预算续费前怎样复盘实际工作:先做这五步

续费前复盘百度SEM预算,核心不是看账户里还剩多少钱,而是回答一个问题:过去这个周期花的钱,是否换来了值得继续投入的线索或成交。时间和人手有限时,先做下面五步,每一步都给出要查什么、怎么查、结果说明什么。五步做完,再决定续费金额和投放结构。

第一步:拉出消耗与转化总账

要查的是本周期总消耗、总点击、总转化数,以及转化对应的消费金额。在百度推广后台按“推广计划”或“账户”维度导出数据,时间范围选完整续费周期,不要只看最近七天。

结果说明什么:如果总消耗在涨、转化数没涨,说明增量预算没有买到更多有效流量;如果消耗和转化同步增长,但单条转化成本上升,需要进入第二步看是哪个计划拉高的。注意区分广告计费数据与自然排名带来的流量,两者不要混在一张表里比较。

第二步:按计划拆分,找出花钱不办事的部分

要查的是每个推广计划的消费占比和转化占比。把上一步导出的表格按计划排列,计算两个比例:某计划消费占总消费的百分比,该计划转化占总转化的百分比。

结果说明什么:这一步的目的是把有限的复盘时间花在最大的浪费点上,而不是平均看每个计划。人手有限时,只处理消费占比前三位且转化明显偏低的计划。

第三步:检查搜索词,确认钱花在了什么需求上

要查的是搜索词报告里实际触发广告的词,而不是你提交的关键词。在后台下载搜索词报告,按消费降序排列,重点看两类:消费高但没有转化的词,以及明显与业务无关的词。

怎么判断:把搜索词按意图粗分——明确要买、比价了解、完全无关。如果大量消费落在“完全无关”一类,说明匹配方式过宽或否词没跟上。把无关词加入否定关键词,把有转化但匹配偏窄的词单独建组。

结果说明什么:如果清理无关词后,同等预算下转化数上升,说明此前存在可避免的浪费;如果清理后消费下降但转化没变,说明浪费的不是主因,问题更可能在落地页或出价。

第四步:核对落地页与转化路径是否匹配

要查的是每个主要计划对应的落地页,以及页面上的转化入口是否可用。逐一点开消费前几位的落地页,检查三件事:页面内容是否与对应关键词的意图一致、表单或咨询按钮能否正常提交、移动端打开是否正常。

结果说明什么:如果关键词意图是“价格咨询”,落地页却只讲品牌介绍,转化低就属于路径不匹配,不是预算不够。如果页面打不开或表单提交失败,那这段时间的转化数据本身失真,续费前必须先修复再谈加预算。

第五步:算出可续费的判断依据

要查的是本周期单条转化成本和单条转化能带来的实际收益。前者从后台数据得出,后者需要你从销售或客服侧拿到粗略口径,比如每条有效线索的成交率与客单价。

判断方法:用单条转化成本对比单条转化的预期收益。如果成本明显低于收益,续费可以维持甚至增加预算;如果成本接近或高于收益,续费前应先做第二到第四步的优化,而不是直接加钱。假设某计划单条转化成本为80元,而每条线索的成交概率和客单价算下来平均收益为60元,那么这个计划继续按原样投放就是亏的,需要先优化再决定是否续费。

适用条件:这套算法依赖你能拿到转化后的收益数据。如果暂时拿不到,就先用转化数和转化成本做趋势比较,至少判断本周期比上周期是变好还是变差。

下一步:把上面五步的结论写成一张表,列出“保留、优化、暂停”三类计划,再按这个分类分配下一周期的预算,而不是按上期金额直接续费。

图1 图2

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